Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, et comment reprendre la main dessus.
Responsable du traitement
Le Comptoir Guyanais — contact@lecomptoirguyanais.com, 0696 27 20 42.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Finalité | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Préparer et remettre votre commande | Nom, prénom, téléphone, e-mail, plats commandés, date de retrait | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande |
| Livrer à domicile | Adresse, code postal, ville, coordonnées géographiques calculées | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière commande |
| Encaisser le paiement | E-mail transmis à Stripe, identifiant de transaction | Exécution du contrat | 10 ans (obligation comptable) |
| Gérer votre compte client | E-mail, mot de passe chiffré, coordonnées, historique de commandes | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression du compte |
| Prévenir de l'ouverture des réservations | Adresse e-mail | Consentement | Jusqu'à la désinscription |
Nous ne collectons rien d'autre. Pas de profilage, pas de revente, pas de publicité ciblée.
Votre carte bancaire
Le paiement est traité par Stripe. Vos coordonnées bancaires sont saisies sur leur interface sécurisée : elles ne transitent jamais par ce site et n'y sont jamais enregistrées. Nous ne conservons que l'identifiant de la transaction.
Qui d'autre voit ces données
Uniquement les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, chacun pour la seule part qui le concerne :
- Vercel Inc. — Hébergement du site (États-Unis)
- Supabase Inc. — Base de données et comptes clients (États-Unis)
- Stripe Payments Europe Ltd. — Paiement par carte (Irlande)
- Resend Inc. — Envoi des e-mails de confirmation (États-Unis)
- OpenStreetMap — Calcul de la distance de livraison (Union européenne)
Les transferts hors Union européenne s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seuls sont utilisés :
- un cookie de session, si vous vous connectez à votre compte client, nécessaire pour vous garder identifié ;
- un stockage local dans votre navigateur pour conserver votre panier entre deux visites. Il ne quitte jamais votre appareil.
Ces éléments étant strictement nécessaires au service demandé, ils ne requièrent pas de consentement préalable.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vos coordonnées sont modifiables à tout moment depuis votre espace client.
Pour toute autre demande, écrivez à contact@lecomptoirguyanais.com. Nous répondons sous un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — www.cnil.fr.
Dernière mise à jour : 28 août 2026